1. ราคา จำนวนและชนิดดอกไม้มีการผันแปรตามฤดูกาลทาง Tulipsflower ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงตามความเหมาะสมโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ทั้งนี้จะไม่ให้คุณภาพของสินค้าโดยรวมเสียไป
2. เนื่องจากทาง Tulipsflower ใช้เวลาในการจัดและส่งสินค้าประมาณ 1-2 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับระยะทางและขนาดของสินค้า ดังนั้นจึงขอความกรุณาลูกค้าทุกท่าน โปรดสั่งสินค้าล่วงหน้าอย่างน้อย 3 ชั่วโมง เพื่อจะมั่นใจได้ว่าสินค้าจะส่งถึงมือผู้รับตรงเวลา
3. เพื่อไม่ให้เกิดความผิดพลาดในการจัดส่ง ทาง Tulipsflower จำเป็นต้องขออนุญาติโทรยืนยันกับผู้รับทุกครั้ง ถ้าลูกค้าต้องการให้ผู้รับเซอร์ไพรซ์เป็นพิเศษ โดยห้ามติดต่อล่วงหน้า กรุณาแจ้งเจ้าหน้าที่ทราบก่อน Tulipsflower ขอสงวนสิทธิ์ในการคิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมตามที่จำเป็น
4. ขอความกรุณาลูกค้าเช็คที่อยู่ของผู้รับให้ถูกต้องก่อนการสั่งซื้อสินค้า หากมีการปรับเปลี่ยนที่อยู่ในการจัดส่งสินค้า ทาง Tulipsflower ขอสงวนสิทธิ์ในการคิดค่าบริการเพิ่มเติมขั้นต่ำ 100 บาท
5. กรณีที่ลูกค้าสั่งซื้อสินค้าหลังเวลา 17.00 น. เป็นต้นไป และต้องการให้จัดส่งในวันรุ่งขึ้น อาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ซึ้งฝ่ายขายของ Tulipsflower จะแจ้งให้ทราบก่อนทุกครั้ง

เรารับประกันว่าดอกไม้ที่เราจัดส่งให้จะสดและสวยงามเทียบเท่าในรูปที่เห็น แต่ถ้ามีเหตุอันใดที่ลูกค้าหรือผู้รับไม่พอใจในสินค้า คุณสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้ตามรายละเอียดนี้ค่ะ

1. สินค้าจะต้องไม่ได้ถูกจัดเตรียมหรืออยู่ระหว่างการจัดทำหรือจัดเสร็จเรียบร้อยรอการส่งหรืออยู่ระหว่างการจัดส่ง
2. ในกรณีที่ทาง Tulipsflower จัดส่งสินค้าให้กับลูกค้าผิดจากรายละเอียดจากการยืนยันการสั่งซื้อครั้งล่าสุดจากทางลูกค้า ทางร้านจะเป็นผู้รับผิดชอบโดยทางร้านจะคืนเงินให้เต็มตามมูลค่าของสินค้า หรือจัดทำสินค้าชิ้นใหม่ให้กับทางลูกค้า  ขึ้นอยู่กับความต้องการของลูกค้าเป็นสำคัญ